POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 18 de noviembre de 2025
1. INTRODUCCIÓN
En MEXIBITE respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar tu información personal, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos tu información.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
MEXIBITE es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes aplicables de protección de datos en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos la siguiente información personal cuando utilizas nuestros servicios:
3.1 Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Edad
- Objetivos de nutrición y salud
- Información adicional que decidas compartir en el formulario de contacto
3.2 Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Sistema operativo
- Fuente de referencia al sitio web
4. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
Finalidad principal: Proporcionar el programa nutricional Power 14 y responder a tus consultas.
Comunicación: Enviarte información sobre tu solicitud, actualizaciones del programa y contenido educativo relacionado con nutrición.
Mejora del servicio: Analizar cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar tu experiencia y nuestros contenidos.
Seguridad: Proteger la integridad de nuestro sitio web y prevenir actividades fraudulentas.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento expreso al proporcionar tu información a través de nuestros formularios. Al enviar tus datos, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.
En algunos casos, el tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato contigo o en el cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos.
6. COMPARTIR INFORMACIÓN
MEXIBITE no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:
• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting, email marketing).
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otros usuarios.
• Con tu consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito para compartir tu información.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión
- Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
- Uso de servidores seguros y protegidos
- Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
- Políticas internas de seguridad y capacitación del personal
Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información, aunque nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras medidas de protección.
8. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: la duración de nuestra relación contigo, si existe una obligación legal a la que estamos sujetos, y si la retención es aconsejable en vista de nuestra posición legal.
9. TUS DERECHOS
De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal (Derechos ARCO):
ACCESO
Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
RECTIFICACIÓN
Derecho a solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
CANCELACIÓN
Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
OPOSICIÓN
Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio web. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Para obtener información detallada sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulta nuestra Política de Cookies.
11. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de inmediato.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato para que podamos tomar las medidas apropiadas.
12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Tu información personal puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de México. En tales casos, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad apropiadas y que la transferencia cumpla con las leyes aplicables de protección de datos.
13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo fue revisada por última vez.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
14. CONTACTO
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna y a trabajar contigo para resolver cualquier problema relacionado con tu privacidad.
⚠️ DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La información presentada en este sitio web tiene un propósito exclusivamente educativo e informativo. No constituye asesoramiento médico, nutricional profesional ni recomendación terapéutica de ningún tipo. Antes de realizar cualquier cambio significativo en tu alimentación, estilo de vida o comenzar cualquier programa nutricional, es fundamental que consultes con un profesional de la salud calificado, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes, alergias alimentarias o estás tomando medicamentos. Los resultados individuales pueden variar considerablemente según múltiples factores como edad, metabolismo, genética, nivel de actividad física, adherencia al programa y condiciones de salud particulares. MEXIBITE no garantiza resultados específicos ni asume responsabilidad por decisiones tomadas basándose únicamente en la información aquí presentada.